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Comercio electrónico en China: instrucciones de uso

Un mercado valorado en 566.000 millones de euros en ventas online B2C y con 320 millones de compradores web: estamos hablando del comercio electrónico en China. El mercado El chino se ha vuelto cada vez más atractivo tanto para los gigantes del comercio como para las pequeñas y medianas empresas italianas. Baste decir que una de las plataformas en línea más grandes de China tiene alrededor de 500 millones de suscriptores, 60 millones de visitas por día, 48,000 productos vendidos cada minuto y 1.47 millones de tiendas en línea.

Pero eso no es todo. También hay que tener en cuenta que hay 735 millones de usuarios de Internet en China. Son cifras que empequeñecen a las pequeñas y medianas empresas italianas, pero también a las grandes. Fue en 2012 cuando la Asociación de Computación en la Nube de Asia clasificó a China en el décimo lugar entre las naciones de Asia Pacífico en cuanto a oportunidades de desarrollo en la nube. Hoy en día, la situación ha cambiado drásticamente. Son los mismos proveedores de la nube que, habiendo entendido las infinitas oportunidades de un reservorio tan desarrollado de usuarios potenciales, están reforzando su presencia en la zona con sus ofertas. Aquí, entonces, están las instrucciones de uso:

  1. Marco jurídico. El tema legal para aquellos que quieren abrir un eCommerce en China es bastante complejo desde el punto de vista de la regulación y sobre todo de la incertidumbre legislativa local. Si el sitio está ubicado en China, la empresa extranjera tendrá que establecer una empresa comercial bajo la ley china cuyo objeto social debe incluir las ventas en línea. Además, todos los sitios web establecidos en China deben tener el Licencia de Proveedor de Contenidos de Internet (ICP), expedida por el Ministerio de Industria y Tecnologías de la Información. En el caso de las ventas directas a través de sitios o plataformas no chinas, es obligatorio aceptar el pago a través de tarjetas de crédito emitidas por circuitos bancarios chinos o Alipay y garantizar la asistencia posventa. No se requiere licencia ICP.
  2. La licencia. Como primer paso para iniciar un negocio de comercio electrónico en China, necesita una licencia comercial.
    Los servicios web de Amazon, por ejemplo, ofrecen la oportunidad de registrarse en el portal específico de AWS para la región china. Los programas de socios de AWS están diseñados para respaldar los modelos de negocio de los miembros de APN al proporcionarles una mayor visibilidad y soporte por parte de los equipos de socios de AWS.
    IBM ha anunciado hoy el lanzamiento del servicio SmartCloud Enterprise+ en asociación con 21Vianet (un operador neutral local), el mismo proveedor que concede a Microsoft una asociación dedicada para desplegar Windows Azure y Office 365. Google Cloud, por otro lado, no tiene un plan de negocios para aquellos que quieren hacer negocios en China. Es difícil competir con AWS. Como alternativa a los proveedores occidentales más famosos, también puede considerar la nube nacional: Alibaba Cloud.
  3. Sistemas de pago. En China, hay tres categorías de proveedores de servicios de pago electrónico: emisores de tarjetas de crédito, bancos y empresas de terceros, comúnmente denominadas empresas de terceros . Son los preferidos por los consumidores chinos y dominan los pagos móviles. Los partidos de jueves ofrecen instrumentos de pago alternativos, siendo el principal Alipay del Grupo Alibaba, seguido de TenPay del Grupo Tencent.
  4. Derechos de autor. En lo que respecta a la protección de la propiedad intelectual, siempre es recomendable registrar su marca en la forma indicada por la ley del país de origen de la empresa.
  5. Gran cortafuegos. El GreatFirewall chino bloquea todo el tráfico encriptado, por lo que desde el exterior no es posible acceder a la red china utilizando protocolos como https, podría funcionar durante unos días y luego ser baneado.
  6. El dominio. Registrar un dominio .cn fuera de China no es algo conveniente y tampoco lo es usar la lógica de redireccionamiento identificando su origen. La razón de esto es la ocurrencia de casos en los que, en China, los registros DNS se modifican, lo que provoca que DDoS «utilice» a los aproximadamente 735 millones de usuarios de Internet y los redirija a sitios que no pueden soportarlos.
  7. Nube Privada Virtual. No es posible conectar directamente la nube privada virtual en la región de China con las nubes privadas virtuales en otras regiones, como Europa. Sin embargo, para hacer esto, debe pasar por un proveedor que le permita interconectar VPC y luego acceso SSH a sistemas en China. El comercio electrónico tendrá que ser gestionado a través de dos proveedores que son sinnet o aryaka. Por lo tanto, las importaciones, exportaciones de productos, pedidos, o lo que sea, deben realizarse a través de estas conexiones.
  8. Soluciones asíncronas. No es conveniente desarrollar arquitecturas con bases de datos sincronizadas, ya que los retrasos y latencias son altos con un Gran Cortafuegos de este tipo, así como probables cuellos de botella de ancho de banda dentro y fuera de la red china.
  9. Zona horaria.
    En el caso de las infraestructuras implementadas en la región china, es necesario tener en cuenta el huso horario adelantando o retrocediendo las manecillas en función del país de origen de la empresa que pretende expandir su negocio.
  10. Logística. La logística es un aspecto fundamental para quienes quieren acercarse al mercado chino. El costo podría ser muy alto dado el tamaño del territorio. Existen empresas de logística que se especializan en el transporte de ciertos productos en China.

 

Es fundamental que las empresas estén informadas sobre las normas relativas a los modelos de desarrollo a través del comercio electrónico en China y, en particular, conozcan las herramientas y trucos para poder explotar plenamente el mercado. Desde hace algunos años, nuestros clientes que han decidido expandir su negocio a China confían en Amazon Web Services Cloud, que ofrece un servicio consolidado por años de experiencia en el área.

¿Su infraestructura en la nube está lista para China?

Author

Valentina

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